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市政府市長熱線辦通報了9月份市民投訴情況。上月市長熱線辦共接到市民來電來信740件,部分學校違規收費、城市公交車服務質量差成為市民投訴的焦點問題,相關職能部門加大查處力度。
城區客運車輛拒載突出
上月市民反映,達城25路公交車晚上收車時間過早,導致乘車極不方便;個別7路公交車駕駛員在南城市水利局站臺處不停車,讓在此候車的市民無法乘車;個別出租車駕駛員在來鳳路、大北街路段以“加氣”為由拒絕載客,出租車“組合拉客”現象突出;西外火車站廣場外的出租車管理混亂,部分出租車不進站候客,也不按“計價器”收費。
學校亂收費死灰復燃
9月里,學校收費問題反映較突出。市民反映渠縣的達州外國語實驗學校高三年級收取補課費1120元、資料費755元、試卷費210元、文印費100元,學生家長意見較大;通川區碑廟鎮中學八年級六班收取80元資料費、20元雜費;達川區東興鄉中心校一班主任收取本年級6名體育愛好者的體育訓練費,每人200元;宣漢縣南壩鎮南壩中學高三年級收取藝術生音樂集訓費9000元、管理費1000元;大竹縣石橋鋪中學強行要求學生購買學校指定的床上用品,并收費320元。
對此,教育主管部門對存在的亂收費行為進行了逐一調查核實,要求違規學校嚴格規范收費行為,堅持學生自愿參加課外訓練項目,對各類違規收費問題發現一起查處一起,堅決杜絕教育亂收費。
4單位超期未辦理遭通報
截止到10月13日,超期未辦理或回復市長熱線辦的單位有:市經信委4件,廣電網絡達州分公司4件,達州火車站1件,市投資公司1件。